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开网店的49个坑

发表时间:2014-03-28

来源:思路网

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  电商发展到目前这个广度和深度,已经催生了数以百万计的商家,从业人员以千万计。有很多成功的商家,他们赚得盆满钵满,也有很多失败的案例,他们血本无归。成功的商家看上去都很类似,他们有好产品、好营销、好团队,而失败的商家却各有各的原因。

  我过去几年看过几百家店铺,总结出来49个常见的失败原因,每个原因都是一个坑,于是就整理成了开网店的49个坑,分享给你。如果你觉得自己的网店做得不好,可以试着对号入座,看看你掉进哪个坑里了:

  1 产品结构不够精,产品的家庭和个人拥有率偏低,导致起量有困难;

  2 产品线不够专注,店铺产品结构跨度大;

  3 产品数量缺乏深度,不足以充实店铺展现;

  4 没有团队,没有美工,一把手不了解电商;

  5 迷信低价;

  6 坚定认为流量才是根本原因;

  7 迷信推广是唯一出路;

  8 相信做电商有秘诀,有捷径,乐此不疲;

  9 看不见也看不懂优秀店铺的优势和细节;

  10 缺乏主推思路;

  11 产品价格区间过渡太跳跃;

  12 产品价格段位过高或者过低;

  13 产品外观太过非主流;

  14 缺乏符合消费心理需求的文案设计;

  15 不重视页面的细节雕琢;

  16 不重视页面的逻辑和统一性;

  17 不重视页面的品质、腔调、气质;

  18 喜好在图片范畴添加巨量的文字;

  19 页面色彩过于绚烂,形式大于内容;

  20 没有挖掘包裹设计的价值;

  21 不愿意和消费者妥协;

  22 对活动参加过于痴迷;

  23 不知道主流消费人群的年龄、收入、喜好、购物路径;

  24 没有看到消费者成交以后的传播价值;

  25 向极端案例店铺学习,甚至向后进店铺学习;

  26 依赖好评返现;

  27 不爱阅读;

  28 以渠道名义而非品牌名义做推广;

  29 梦想全店产品全面开花;

  30 推广缺乏时间点节奏,搞平均主义;

  31 推广缺乏持续性,搞断点模式;

  32 推广缺乏侧重点,没有同时关注时间选取、区域选取、关键字选取;

  33 仅仅操作直通车,看不到钻展的价值;

  34 把主要精力放在了站外引流;

  35 售后关怀缺失;

  36 客服销售缺乏套路,一问一答,不问不答;

  37 团队考核体系缺失,缺乏激励;

  38 美工只管作图,不懂运营;运营只管销售,不指导美工;

  39 刷单;

  40 迷信拉关系就能做好电商,不重视自身业务能力提升;

  41 缺乏持续的数据分析;

  42 详情做得特别短,缺乏场景带入;

  43 销售没有彻底了解产品;

  44 缺乏品牌展示内容;

  45 依赖赠品赠品赠品;

  46 渠道主动性差异化缺失;

  47 不善于学习和调整经营思路,无谓的等待出现变化;

  48 缺乏对消费者痛点的关切;

  49 供应链缺乏足够的掌控力,意外频频。

  你看了以后有些感觉么?每一个坑,如果你反过来思考,又是一个机会。别人怎么说不重要,自己怎么做才重要。

  你以研究者的姿态去关注各行各业的顶级店铺,多观察,多思考,尝试去沟通、购买,对于挖掘别人的长处是十分有帮助的。网店的长处几乎是无法掩饰的,这得依靠你的敏感性去捕捉和提炼。

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